Wissenschafts-Soirees im Welios

An den folgenden zwei Sonntagen im Jänner stellen Professorinnen der FH-Wels ihre Forschungsergebnisse in Form von Videokonferenzen vor. Um online mit von der Partie zu sein, benötigen Sie nur einen Computer oder ein anderes digitales Endgerät, auf dem MS-Teams installiert ist.

“Gestern normal, heute Corona – Wie hat COVID unsere Bedürfnisse verändert?”

Kristiana Roth, MSc – Lehrende für Innovations- und Technologiemanagement

Kundenbedürfnisse ändern sich und Unternehmen wissen, wie sie sich darauf einstellen: Dieser Irrglaube zieht sich durch viele Unternehmen. In den meisten Fällen dauert es lange, bis die Bedürfnisse der Kunden wirklich im Unternehmen angekommen sind, dadurch kommt es dann zu Beschwerden, geringeren Umsätzen und Abwanderung von Stammkunden. COVID hat diesen Trend verstärkt und die Kundenbedürfnisse nach der Krise werden radikal anders sein, als vorher. Aber wie können sich Unternehmen darauf einstellen?

Dieser Vortrag zeigt, wie sich Kundenbedürfnisse aufgrund der Krise verändern und welche Methoden es gibt, damit sich Unternehmen schnell und mit überschaubarem Aufwand an die neuen Bedingungen anpassen.

 

 

Wenn Sie an diesem Vortrag teilnehmen möchten, dann schicken Sie ein Mail an prowelios@welios.at und Sie erhalten am Tag vor dem jeweiligen Vortrag den Zugangslink per Mail zugeschickt.

 

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